Opgesomd:
- Je hebt een ontevreden klant die hoogstwaarschijnlijk geen herhalingsaankopen doet
- Je bent tijd kwijt aan een oplossing voor de situatie te bieden
- Je maakt mogelijk extra kosten om het beschadigde product retour te ontvangen en een nieuw product bij de klant te krijgen
- Als je pech hebt ontvang je ook nog eens een slechte review
Herkenbaar? Gelukkig kun je de kans op schade of vermissing minimaliseren.
Schreven wij een gastblogpost bij onze partner Mijnwebwinkel. Lees het hier!
